VOS COMMANDES

REALISATION DE VOTRE COMMANDE

Commande sans impression (hors contenants à dragées, urnes et boites) : 

Suite à votre commande sur le site, celle ci sera réalisée dans un délai de 7 jours ouvrés maximum

Commande avec impression (hors contenants à dragées , urnes et boites):

Lors de votre commande vous pouvez me transmettre votre texte : au moment de renseigner votre adresse de livraison, en dessous, vous disposez d'une fenêtre où vous pourrez le renseigner. Si vous ne l'avez pas fait au moment de votre commande, je vous enverrai un mail (suite à votre commande) afin que vous puissiez me le transmettre.

Une photo de votre modèle vous sera ensuite envoyée (dans un délai de 24h et 48h) afin que vous puissiez valider le texte, sa disposition et l'orthographe. Vous pourrez apporter des modifications si besoin

Suite à votre accord, la production de votre commande sera lancée, et réalisée dans un délai de 7 jours ouvrés maximum. (sous réserve de votre paiement)

Commande de contenant à dragées, et réalisation sur mesure : 

Les contenants à dragées sont réalisés dans un délai de 15 jours ouvrés maximum. Le délai peut être raccourcis en fonction de l'activité de la boutique.

N'hésitez pas à vous renseigner => renseignements

Lors votre commande vous pouvez transmettre votre texte: au moment de renseigner votre adresse de livraison, en dessous, vous disposez d'une fenêtre où vous pourrez le renseigner. Si vous ne l'avez pas fait au moment de votre commande je vous enverrai un mail (suite à votre commande) afin que vous puissiez me le transmettre.

Suite à cela, vous recevrez une photo de votre modèle par mail, sous 24h/48H, afin que vous puissiez valider le rendu ou apporter des modifications.
Suite à votre accord, votre commande sera réalisée dans un délai de 15 jours ouvrés maximum.

Pour les créations sur mesure, nous échangeons dans un premier temps sur vos besoins, votre thème, les couleurs que vous souhaitez, vos envies ...

Je réalise ensuite un prototype que je vous fais parvenir en photo par mail, afin que vous puissiez le voir et apporter des modifications si besoin. Il sera accompagné d'un devis.

Nous retravaillons le modèle si besoin, le devis peut être modifié selon les changements.

Suite à votre accord, je finalise votre modèle.

Le délai entre la création du prototype, et l'envoi peut varier avec un délai maximum de 15 jours.

La création du prototype est gratuite, vous ne payez que le modèle choisi et sa personnalisation (montant mentionné sur le devis)

La création du prototype est une étape importante pour la réalisation du modèle, et je souhaite que nous puissions travailler ensemble en toute simplicité.

Un mail vous sera adressé pour vous avertir de l'envoi de votre commande.

 

 

PAIEMENT DE VOTRE COMMANDE:

 Le règlement de votre commande peut se faire par:

- Carte bleue, via le site sécurisé Paypal (sans création de compte)

- Chèque (traitement plus long)

- Compte Paypal

Pour régler par carte bleue, au moment de choisir votre mode de paiement choisissez : PAIEMENT PAR CARTE OU COMPTE PAYPAL

Vous serez alors redirigé vers une page sécurisée PAYPAL . Vous n'avez pas à créer de compte. Cliquez en bas sur "PAYER PAR CARTE"

Suivez ensuite les instructions de paiement.

Tout la procédure s'effectue sur une page sécurisée PAYPAL.

TRANSPORT DE VOTRE COMMANDE

Le délai d'acheminement par la poste est de 48h. Le mode d'expédidition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter.

Frais de port 

de 0€ à 17€99 d'achat = 4€10

de 18€ à 36€ d'achat = 5€90

de 36€ à 59€99 d'achat = 6€90

à partir de 60€ d'achat = Frais de port offerts

Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

 Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.


Les colis sont surdimensionnés et protégés.